支付宝指纹付

重新定义人们对支付设备使用


客户在本项目中遇到的问题:电商购物、在线支付、网络社交……我们的生活方式正在被互联网所重新定义。这不仅是一个“互联网化”的世界,也是一个被密码所建构的世界。我们在使用各类互联网应用时,似乎已习惯了不断地输入账号和密码。没办法,这是身份认证的安全需要。如何在购买支付的过程中变得更加便捷是这次设计的出发点。

提供的业务和服务:重新定义人们对支付设备使用,从人们的使用场景出发,发现产品在使用时的相同与不同,从而优化产品的使用,以及外观的表达。

设计成果和解决方案:在产品设计中,我们采集的是右手中指和食指指纹,并错开两手指之间6度左右的距离。因为在实际交易中我们发现,用户一般使用站姿,两个手指保证了信息安全,6度正好是手指自然分开的角度,使整个产品的使用体验会更好。

设计创新价值:目前,“指纹付”已经在全国北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等六大城市进行试点,吸引了超过万民用户的加入。“指纹付”在杭州高新区海创基地的出现立刻引发了关注热潮,千名业主先后成为“指纹付”用户,并现场体验了“指纹购物”的便捷。


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